Mağazalarımız kapalıyken bir Apple Store onarımı, alışverişi veya iadesi hakkında sorularınız olduğunda ne yapmalısınız? Sorularınızın cevaplarını SSS’larda bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Alışveriş deneyiminizin mümkün olduğunca kolay ve sorunsuz geçmesini istiyoruz. Ancak bazı sorularınız olabileceğinin farkındayız. Satın alma, gönderim, sipariş durumunu kontrol etme, iadeler ve daha fazlası hakkında bilgi almak için aşağıdaki sayfalara göz atın.

Self servis.

Sipariş durumunuzu kontrol edin, siparişinizi takip edin veya değiştirin, ürünleri iade edin ve daha fazlasını yapın.

Siparişinize gidin
  1. Gönderim ve Teslimat

    • Gönderim
    • Teslimat
    • Sizi haberdar ediyoruz
    • Ek Teslimat Bilgileri
    • Uluslararası Siparişler
  2. Hesabınız

    • Apple Kimliğiniz
    • Parolayı Bul veya Sıfırla
    • Hesabınızı Yönetin
    • Gizlilik Politikası
  3. Ödeme

    • Kredi Kartları
    • Taksit Seçenekleri
    • Faturalar
  4. İadeler ve Para İadeleri

    • İadeler
    • Para İadeleri
    • Kusurlu Ürünler
  5. Siparişinizi yönetin

    • Self Servis
    • Sipariş Durumu
    • Siparişi Takip Et
    • Siparişi Düzenle
    • Siparişi İptal Et
  6. iPhone

    • Bulunma Durumu
    • Hazırlanın
    • Etkinleştirme
    • Destek ve Eğitim
    • Ek Bilgiler
  7. Alışveriş Deneyimi

    • Tanımlama Bilgilerini Etkinleştir
    • Sepeti Kaydet
    • Güvenliğiniz
  8. Hediyeler

    • Hediye Mesajı Ekleme
    • Hediye Paketleme
    • Lazer Baskı
    • Kurumsal Hediyeler
  9. Apple Yazılımları

    • Eski OS X sürümleri
    • iWork